Часто задаваемые вопросы
Все, что вам нужно знать перед заказом.
Часто задаваемые вопросы
Что означает состояние (класс A/B/C)?+
Класс A: почти как новый, без видимых следов использования. Класс B: легкие царапины на корпусе, дисплей безупречен. Класс C: заметные следы использования, полностью функционален — выгодная цена.
Какова продолжительность гарантии?+
12 месяцев на каждое устройство. Аккумуляторы являются расходными материалами — здесь мы гарантируем не менее 80% остаточной емкости при доставке.
Могу ли я продать свое старое устройство?+
Да — через нашу систему покупки вы получите предложение за 2 минуты. Доставка бесплатна, выплата в течение 48 часов после проверки.
Предлагаете ли вы корпоративные аккаунты?+
Да. Клиенты B2B получают партнерские цены, оплату по счету с кредитным лимитом, оптовые заказы и CSV/API-каналы продуктов.
Насколько быстрая доставка?+
Заказы, сделанные до 14:00, отправляются в тот же рабочий день. Срок доставки по Германии: 1–2 рабочих дня.
Могу ли я вернуть товар?+
14-дневное право на отказ без объяснения причин. Возврат с приложенной этикеткой для возврата.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами — мы будем рады помочь.