Политика конфиденциальности

Этот перевод на русский язык предоставлен исключительно для ознакомления. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на немецком языке.

1. Ответственное лицо

Ответственным лицом в смысле Общего регламента по защите данных (GDPR/DSGVO) является:

Sitrem GmbH
Strausberger Str. 9
15378 Herzfelde
Германия
Электронная почта: info@sitrem.de
Телефон: +49 176 80876977

2. Посещение сайта и хостинг

При посещении Lapto.de обрабатываются технически необходимые данные доступа, включая IP-адрес, дату и время, запрошенный URL, объём переданных данных, браузер, операционную систему и источник перехода. Обработка осуществляется для безопасного и стабильного предоставления магазина на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Данные серверных журналов хранятся только столько, сколько необходимо для эксплуатации, безопасности и анализа ошибок.

Для функций хостинга, базы данных, хранения и интернет-магазина мы привлекаем технических поставщиков услуг в качестве обработчиков данных. Если обработка осуществляется за пределами Европейской экономической зоны, она проводится только с соблюдением требований GDPR.

3. Учётная запись и заказы

При регистрации и оформлении заказа мы обрабатываем предоставленные вами основные, контактные, платёжные, адресные и заказные данные. Обработка необходима для принятия преддоговорных мер и исполнения договора купли-продажи (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR). Документы, имеющие значение для налогового и торгового законодательства, хранятся в течение установленных законом сроков.

4. Обращения через контактную форму, выкуп, B2B и ремонт

Если вы обращаетесь к нам через форму, по электронной почте или телефону, мы обрабатываем предоставленные данные для рассмотрения запроса. Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если запрос связан с договором, а в остальных случаях — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Добровольно предоставленные сведения используются только для указанной цели.

5. Обработка платежей

В зависимости от выбранного при оформлении способа оплаты мы передаём необходимые платёжные данные участвующим банкам и платёжным сервисам. Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Дополнительно применяются положения о конфиденциальности платёжного сервиса, указанного при оформлении заказа.

6. Отправка и доставка

Для доставки мы передаём необходимые данные получателя, адреса и отправления привлечённому перевозчику DHL, если это требуется для конкретного заказа. Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Адрес электронной почты или номер телефона передаётся для уведомлений о доставке только тогда, когда это необходимо для доставки либо вы дали согласие.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

Мы используем технически необходимые файлы cookie и аналогичные технологии хранения для работы корзины, языковых настроек, входа, оформления заказа и функций безопасности. Обработка осуществляется на основании § 25 п. 2 TDDDG, а также ст. 6 п. 1 лит. b или f GDPR. Необязательные аналитические или маркетинговые технологии могут применяться только после вашего согласия. Согласие можно в любое время отозвать на будущее через настройки cookie.

8. Получатели и обработчики данных

Мы передаём персональные данные только тогда, когда это необходимо для исполнения договора, предусмотрено законом, основано на вашем согласии или законном интересе. Получателями могут быть поставщики хостинговых и IT-услуг, платёжные сервисы, перевозчики, налоговые консультанты и государственные органы. С обработчиками данных заключаются необходимые договоры согласно ст. 28 GDPR.

9. Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько они необходимы для соответствующей цели. После этого данные удаляются или блокируются, если более длительное хранение не требуется по закону, в частности в соответствии с торговым и налоговым законодательством, либо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

10. Ваши права

При соблюдении установленных законом условий вы имеете право на доступ (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20), а также право возражать против обработки на основании ст. 6 п. 1 лит. e или f GDPR (ст. 21). Согласие можно в любое время отозвать с действием на будущее.

11. Право на подачу жалобы

Вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В частности, по месту нахождения Sitrem GmbH компетентным органом является уполномоченный земли Бранденбург по защите данных и праву на доступ к информации.

12. Обновление

Мы обновляем настоящую Политику конфиденциальности при изменении правовых требований или используемых сервисов.

Редакция от 17 августа 2026 года