Laptop-Prüfung direkt nach Erhalt: Checkliste

Schritt 1: Äußere Begutachtung

Vergleichen Sie den tatsächlichen kosmetischen Zustand mit dem angegebenen Grade auf der Produktseite – Kratzer, Dellen, Zustand der Tastatur und der Handballenauflage.

Schritt 2: Display-Prüfung

Schalten Sie ein einfarbiges Bild (z.B. einen weißen Hintergrund im Browser) ein und überprüfen Sie den Bildschirm auf Pixelfehler, Flecken und ungleichmäßige Hintergrundbeleuchtung aus verschiedenen Blickwinkeln.

Schritt 3: Tastatur und Touchpad

Überprüfen Sie jede Taste (Sie können einen Online-Tastaturtestdienst verwenden) und die Empfindlichkeit des Touchpads über die gesamte Fläche, einschließlich Gesten.

Schritt 4: Akku und Ladevorgang

Überprüfen Sie in den Windows-Einstellungen (powercfg /batteryreport) die tatsächliche Restkapazität im Verhältnis zur Nennkapazität – diese sollte dem angegebenen Garantie-Schwellenwert entsprechen.

Schritt 5: Anschlüsse und drahtlose Module

Überprüfen Sie jeden USB-/HDMI-/Audio-Anschluss sowie die Wi-Fi- und Bluetooth-Verbindungen.

Was tun, wenn etwas nicht der Beschreibung entspricht

Kontaktieren Sie Lapto.de sofort mit einer Beschreibung und, wenn möglich, Fotos/Videos – das 14-tägige Rückgaberecht und die 12-monatige Garantie decken genau solche Fälle ab (weitere Details in einem separaten Artikel zur Garantie).