Garantie & Rückgabe

12 Monate Garantie

Auf jedes Gerät gewähren wir 12 Monate Garantie. Im Garantiefall reparieren wir kostenlos oder tauschen das Gerät gegen ein gleichwertiges aus. Akkus sind Verschleißteile — bei Lieferung garantieren wir mindestens 80 % Restkapazität.

Unser Grade-System

Grade A — nahezu neuwertig, keine sichtbaren Gebrauchsspuren.
Grade B — leichte Kratzer am Gehäuse, Display einwandfrei.
Grade C — deutliche Gebrauchsspuren, technisch voll geprüft und funktionsfähig.

Der Zustand jedes Geräts ist auf der Produktseite ausgewiesen. Jedes Gerät durchläuft vor dem Verkauf eine dokumentierte Diagnose: Akku-Kapazität, SSD-Health, Display, Tastatur, Anschlüsse.

14 Tage Rückgaberecht

Sie können jede Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Legen Sie das Gerät einfach in die Originalverpackung und nutzen Sie das beigelegte Retourenlabel — die Erstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang.