Frequently asked questions
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Frequently asked questions
Was bedeutet der Zustand (Grade A/B/C)?+
Grade A: nahezu neuwertig, keine sichtbaren Gebrauchsspuren. Grade B: leichte Kratzer am Gehäuse, Display einwandfrei. Grade C: deutliche Gebrauchsspuren, voll funktionsfähig — der Preis-Tipp.
Wie lange habe ich Garantie?+
12 Monate auf jedes Gerät. Akkus sind Verschleißteile — hier garantieren wir mindestens 80 % Restkapazität bei Lieferung.
Kann ich mein altes Gerät verkaufen?+
Ja — über unseren Ankauf erhalten Sie in 2 Minuten ein Angebot. Versand ist kostenlos, Auszahlung innerhalb von 48 h nach Prüfung.
Bieten Sie Firmenkonten an?+
Ja. B2B-Kunden erhalten Partnerpreise, Zahlung auf Rechnung mit Kreditlimit, Sammelbestellungen und CSV/API-Produktfeeds.
Wie schnell ist die Lieferung?+
Bestellungen bis 14:00 Uhr versenden wir am selben Werktag. Lieferzeit in Deutschland: 1–2 Werktage.
Kann ich zurückgeben?+
14 Tage Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Rücksendung mit beigelegtem Retourenlabel.
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